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Política de privacidad
Transparencia, control y seguridad para tus datos personales al usar el simulador.
Introducción y transparencia
¿Te preguntas qué ocurre con tus datos al usar el simulador? Aquí explicamos qué recogemos, cómo lo gestionamos y las garantías que aplicamos. La transparencia es clave: cada dato cuenta y cada usuario tiene control sobre su información.
No prometemos protección absoluta, pero sí medidas técnicas y organizativas robustas y revisadas periódicamente. Esta política se actualiza conforme a la normativa española y europea vigente para que siempre tengas información actual y relevante.
Recogida de datos
Recogemos únicamente los datos necesarios para la prestación, análisis y mejora del simulador. Los datos se tratan bajo principios de minimización y transparencia.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos proporcionados voluntariamente.
- Correo electrónico para comunicaciones o acceso.
- Información introducida en formularios del simulador.
- Datos sobre preferencias o personalizaciones guardadas.
- Cualquier mensaje enviado a nuestro equipo.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP y navegador utilizado al acceder.
- Sistema operativo y dispositivo empleado.
- Páginas visitadas y acciones realizadas en la plataforma.
- Zona geográfica aproximada basada en IP.
- Tiempos de acceso y duración de la sesión.
Finalidades y usos de los datos
Utilizamos tus datos personales únicamente para gestionar el simulador, mejorar la experiencia y cumplir con obligaciones legales. Los usos específicos se detallan a continuación.
- Prestar el servicio y facilitar la experiencia personalizada.
- Resolver incidencias técnicas y consultas.
- Analizar tendencias y uso para optimizar la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar funcionalidades según sugerencias de usuarios.
- Proteger la seguridad y prevenir accesos no autorizados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio si lo autorizas.
Nuestro compromiso: La protección de tus datos y la transparencia sobre su uso son prioridad en este simulador. Solo recogemos lo imprescindible para el funcionamiento, análisis y mejora continua. Informamos siempre de tus derechos y de cómo ejercerlos.
Cesión de datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores necesarios para operar el simulador o si lo exige la ley.
Proveedores de servicios
Trabajamos solo con proveedores que ofrecen garantías suficientes de protección de datos. Exigimos contratos claros y supervisamos el cumplimiento de sus obligaciones.
Obligaciones legales
Conservamos y tratamos ciertos datos para cumplir requisitos legales o responder a solicitudes de autoridades competentes.
Estadísticas anónimas
Recogemos datos estadísticos anónimos sobre el uso de la plataforma para mejorar el servicio, nunca para identificar a personas concretas.
Tus derechos como usuario
Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos personales. Explicamos cómo ejercer cada derecho y el canal de contacto.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales de forma clara y directa.
- Puedes pedir la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
- Puedes solicitar la portabilidad de tus datos en formato accesible.
- Tienes derecho a oponerte a determinados tratamientos de tus datos.
- Puedes limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos previstos por la ley.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, contacta con nuestro equipo a través del canal habitual. Atenderemos tu solicitud con total transparencia.
Seguridad y protección de datos
Empleamos técnicas de cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas para proteger tu información. Aunque ningún sistema es infalible, nuestro objetivo es minimizar riesgos y actuar de forma proactiva ante incidentes.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Monitorización continua de accesos y actividades sospechosas.
- Actualización frecuente de sistemas y parches de seguridad.
- Copias de seguridad cifradas y pruebas de restauración periódicas.
Medidas organizativas
- Protocolos internos para acceso controlado a la información.
- Formación continua del equipo en protección de datos.
- Revisión periódica de proveedores y contratos asociados.
- Procedimientos claros de respuesta ante incidentes.
Plazos de conservación
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para la finalidad por la que fueron recogidos y conforme a la ley. Periodos más largos sólo se aplican si la normativa lo exige.
- Datos relacionados con cuentas, accesos y configuraciones del simulador.
- Resultados, parámetros y escenarios guardados por el usuario.
- Datos aportados al contactar, como correo o mensajes enviados.
- No se recogen ni almacenan datos bancarios o de pago en este simulador.
- No realizamos campañas publicitarias individualizadas ni perfilados comerciales.
Eliminamos o anonimizamos los datos cuando dejan de ser relevantes o necesarios.
Transferencias internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías adecuadas según el RGPD. Informaremos si se producen transferencias a países con diferentes normativas.
- Evaluamos el país de destino y su nivel de protección de datos.
- Aplicamos cláusulas contractuales tipo del RGPD.
- Informamos de la transferencia y sus garantías asociadas.
- Permitimos ejercer derechos sin restricciones por la transferencia.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mantener preferencias de usuario, mejorar el rendimiento y analizar tendencias de uso. Algunas son esenciales para el funcionamiento; otras puedes gestionarlas según tus preferencias.
Tipos de cookies usadas
- Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma.
- Analizan el uso del simulador y ayudan a identificar mejoras.
- Guardan preferencias del usuario y personalizan la experiencia.
- Permiten guardar preferencias y configuraciones personalizadas.
Puedes ajustar el uso de cookies desde tu navegador o configuraciones de la plataforma, adaptando la experiencia a tu medida.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar la política de privacidad para reflejar cambios en la legislación o en la operativa del simulador. Publicaremos las modificaciones y, si afectan a tus derechos, lo notificaremos oportunamente.
- Avisaremos de cambios importantes en la política de privacidad.
- Informaremos de nuevos tratamientos de datos si afectan a tus derechos.
- Actualizaremos fechas y versiones cuando se modifique la política.
- Notificaremos la introducción de nuevos proveedores relevantes.
Consulta periódicamente esta página para estar informado sobre posibles cambios.
Contacto para consultas de privacidad
Puedes contactar para ejercer derechos de acceso, rectificación o aclarar dudas sobre el uso de tus datos personales.
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Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 962 18 6903
Correo: content@cemuaritnaofriccelom.pro
Última revisión el 27 de agosto de 2026.
Vigente desde el 27 de agosto de 2026.